一旦发现自己按照全通网的购物返利流程，还是发生购物掉单的问题，建议马上联系在线客服，提交购物的凭证，以方便网站能够与相关网站联系，并帮助用户找回返利。
另外，要马上检查自己的电脑是否中毒，是否被安装了非法的浏览器插件，要进行严格的杀毒。目前发现的很多浏览器劫持插件，都不能被杀毒软件及时发现，这个时候就需要重装电脑系统，以确保您能获得应得的返利。